Application Operation Specialist - vær med til at sikre kvaliteten i Sinal IT

Sinal
Silkeborg, 8600
Sinal logo

Oversigt og nøgleindsigter

Stillingen som Application Operation Specialist hos Sinal indebærer at sikre kvaliteten af IT-applikationer og supportere forretningssystemer. Du vil arbejde i et dynamisk team med fokus på fejlfinding, optimering og samarbejde med interne og eksterne interessenter.

Højdepunkter

  • Arbejdet med kritisk infrastruktur og komplekse systemer
  • Fokus på fejlsøgning og optimering af IT-systemer
  • Mulighed for personlig og faglig udvikling i et uformelt team

Påkrævede kvalifikationer

  • Teknisk ekspertise og erfaring med systemintegrationer
  • Evne til at afvikle SQL-forespørgsler
  • Flydende engelsk i skrift og tale

Ønskværdige kvalifikationer

  • Erfaring med konfigurationer af IT-systemer
  • Analytiske evner til at forstå root causes

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er udadvendt, systematisk og analytisk, med en stærk evne til at kommunikere og samarbejde i et team. Du trives med at tage initiativ og har en struktureret tilgang til problemløsning.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Hybrid
Silkeborg
8600

Jobbeskrivelse

Motiveres du af at arbejde i spændingsfeltet mellem forretning, systemer og mennesker i en virksomhed der arbejder med kritisk infrastruktur? Kan du se dig selv i en rolle, hvor du både får lov til at dykke ned i komplekse sammenhænge og samtidig skabe løsninger, der løfter vores hverdag? Motiveres du af muligheden for at præge, udvikle og forbedre den måde vi arbejder på i? Så er du måske den kollega, vi mangler til at styrke vores digitale fundament og drive forbedringer på tværs af organisationen.

Bliv en del af et dynamisk og uformelt team
Som Applikation Operation Specialist bliver du en del af IT Application, der organisatorisk er en del af Sinal Operations Vi er 5 dedikerede specialister, der tilsammen driver Sinals IT-applikationer på tværs af forretningen. Du vil i tæt samarbejde med de andre kollegaer få fælles ansvar for at identificere eventuelle tekniske problemer og løsning heraf, så vores systemer altid er så optimeret som muligt.

Du kommer til at indgå i et meget fagligt team med en uformel omgangstone. Vi skal i fællesskab lykkes med vores høje ambitioner, og derfor er videndeling en vigtig del af vores hverdag. Dine kollegaer er ansat i henholdsvis Aalborg, Silkeborg, men vi mødes omkring projekter, hvor behovet er. Din kommende leder lægger stor vægt på frihed under ansvar og vægter en åben dialog og personlig udvikling højt.

Identificér fejl, sammenhænge og løsninger
Som Applikation Operation Specialist i IT-Application bliver din primære opgave at supportere vores mange forskellige forretningssystemer. Du skal være med til at sikre, at Sinal’s IT-systemer kører optimalt i samarbejde med vores leverandør. Herunder skal du blandt andet have forståelse for workflows, API snitflader til andre systemer og indsigt i applikationerne. Du skal i et vist omfang kunne afvikle SQL-forespørgsler samt identificere optimeringsmuligheder til systemet, men primært skal du kunne identificere fejl, og arbejde med løsninger.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

  • Overvågning, fejlsøgning og fejlretning på IT-systemerne
  • Supportering af systemerne og dets brugere
  • Kommunikation og sparring med eksterne leverandører og interne samarbejdspartnere
  • At analysere og forstå integrationer af systemer samt udviklingsbehov
  • Optimering af systemet og forretningsoptimering
  • Øge brugertilfredsheden

I dette job er det helt okay at være en fejlfinder – vi har nemlig brug for, at du både fejlfinder, fejlsøger og fejlretter.  Således forventer vi, at du har evnen og lysten til at sætte dig ind i problemstillingerne og derved opnår en dyb indsigt i både systemsammenhængene, processerne og løsningerne. Du formår at se det store billede. Der vil løbende være dialog med interne stakeholders, leverandør og samarbejdspartner. Derfor er det også et krav at du taler og skriver engelsk flydende.

Du vil blive tilknyttet vores kontor i enten Silkeborg eller Aalborg. Du vil indgå i et team med frihed til at strukturere opgaver og tid, men må forvente fleksibilitet ift. mødested.

Din profil
Vi har ikke krav til din uddannelsesbaggrund, men forventer, at du har teknisk ekspertise samt erfaring med integrationer af systemer, konfigurationer og analysere på rootcauses. Vi sørger for, at du gennem den rette oplæring, får kendskab til forretningen og får dybdegående kendskab til systemerne.

Som person er du udadvendt og trives godt med at have en stor berøringsflade. Du er en teamplayer og er systematisk og analytisk i din problemløsning. Derudover er du servicemindet og en god kommunikator. Du tager initiativ og trives med at skabe fremdrift og initiativ. Derfor er det også vigtigt at du arbejder struktureret, er ansvarsbevidst og formår at bevare overblikket over dine opgaver.

Da Sinal beskæftiger sig med kritisk infrastruktur, er det en forudsætning for ansættelsen, at der foretages et baggrundstjek, og at du efterfølgende kan sikkerhedsgodkendes hos relevante myndigheder, samt at du kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen under dit ansættelsesforhold.

Baggrundstjek kan omfatte validering af din identitet, fremvisning af straffeattest, indhentelse af referencer samt validering af dit eksamensbevis. Baggrundstjekket udføres kun efter samtykke fra din side.

Vil du være en del af fællesskabet?
Har du spørgsmål, så kontakt Manager for afdelingen Henrik Harring Rasmussen 29 80 11 14. Ringer du forgæves, så læg en besked, og du bliver kontaktet.

Vi har brug for dig snarest, så vi ser frem til at modtage din ansøgning samt CV, som du uploader gennem vores online rekrutteringssystem. Vi tager stillingsannoncen ned når den rette kandidat til jobbet er fundet. Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

IT Support Specialist

2

System Analyst

3

IT Project Manager

Vækstpotentiale

Som Application Operation Specialist har du mulighed for at udvikle dine tekniske færdigheder og få en dybere forståelse af forretningssystemer. Dette kan føre til højere stillinger inden for IT-ledelse og projektledelse, hvor du kan præge større strategiske beslutninger.

Overførbare færdigheder

FejlsøgningKommunikationAnalytisk tænkning

Branchekontekst

Stillingen som Application Operation Specialist er central i IT-branchen, især i virksomheder, der arbejder med kritisk infrastruktur. Effektiv support og optimering af IT-systemer er afgørende for at sikre driftssikkerhed og kundetilfredshed.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Fejlfinding

Evnen til at identificere og løse tekniske problemer i IT-systemerne.

Kommunikation

Evnen til at kommunikere effektivt med både interne og eksterne interessenter.

Engelsk (flydende)

Evnen til at tale og skrive engelsk flydende for at kommunikere med internationale samarbejdspartnere.

Vigtige færdigheder

SQL-forespørgsler

Forståelse for at afvikle SQL-forespørgsler for at analysere data og optimere systemer.

Workflow-forståelse

Forståelse for workflows og integrationer mellem forskellige systemer.

Mest kritiske færdigheder

FejlfindingKommunikationEngelsk (flydende)

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med fejlfinding og problemløsning i IT-systemer. Beskriv specifikke projekter, hvor du har arbejdet med SQL eller forbedret workflows, samt din evne til at kommunikere klart med samarbejdspartnere.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Kan du give et eksempel på en teknisk udfordring, du har løst tidligere?

erfaring

Tip: Fokusér på din problemløsningsevne og de specifikke værktøjer, du brugte.

Hvordan sikrer du, at du forstår forretningens behov, når du arbejder med IT-systemer?

kultur

Tip: Vis din evne til at kommunikere og samarbejde med forskellige interessenter.

Hvilke metoder bruger du til overvågning og fejlsøgning af systemer?

teknisk

Tip: Forklar dine arbejdsmetoder og værktøjer, og hvordan de bidrager til systemeffektivitet.

Hvordan vil du håndtere en situation, hvor en leverandør ikke lever op til forventningerne?

situation

Tip: Vis din evne til at kommunikere og navigere i komplekse situationer.

Hvilken erfaring har du med SQL, og hvordan har du anvendt det i tidligere roller?

erfaring

Tip: Giv konkrete eksempler på SQL-forespørgsler, du har arbejdet med.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser et typisk samarbejde mellem IT og forretningen ud hos Sinal?
  • Hvilke værktøjer og systemer bruger I i dag til overvågning og fejlsøgning?
  • Hvad forventer I af den ideelle kandidat i denne rolle?

Tale punkter

  • Din erfaring med at optimere IT-systemer og workflows.
  • Dine kommunikationsevner og samarbejde med teams.
  • Hvordan du håndterer fejl og søger løsninger.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med relevante teknologier og systemer.
  • Usikkerhed omkring at kommunikere med interessenter.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med fejlfinding og systemoptimering i tidligere stillinger.
  • Vis eksempler på hvordan du har samarbejdet med både interne og eksterne interessenter for at løse tekniske problemer.
  • Understreg din evne til at kommunikere komplekse tekniske emner på en klar og forståelig måde.

Nøgleord at inkludere

FejlfindingSystemoptimeringWorkflowAPI snitfladerSQL-forespørgslerBrugertilfredshed

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din passion for at arbejde med kritisk infrastruktur og din evne til at skabe løsninger, der forbedrer arbejdsprocesser. Del konkrete eksempler på tidligere erfaringer, der relaterer sig til opgaverne i stillingen.

Tilpasning af CV

Tilpas dit CV ved at inkludere relevante projekter og erfaringer, der viser din evne til at overvåge, fejlsøge og optimere IT-systemer. Sørg for at nævne specifikke værktøjer og metoder, du har anvendt, som matcher kravene i jobbeskrivelsen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som Application Operation Specialist?

Som Application Operation Specialist vil du supportere Sinal's IT-systemer, overvåge og fejlrette systemerne samt kommunikere med både interne og eksterne samarbejdspartnere. Du vil også have ansvar for at identificere optimeringsmuligheder og sikre, at systemerne kører optimalt.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Vi forventer, at du har en god forståelse for workflows, API snitflader og erfaring med SQL-forespørgsler. Desuden skal du kunne kommunikere flydende på engelsk og have evnen til at analysere systemintegrationer samt udviklingsbehov.

Hvad tilbyder Sinal som arbejdsgiver?

Sinal tilbyder et dynamisk og uformelt arbejdsmiljø med frihed under ansvar. Du vil blive en del af et dedikeret team med fokus på videndeling og personlig udvikling, samt muligheden for at påvirke og forbedre arbejdsprocesser.

Hvordan er arbejdsmiljøet hos Sinal?

Arbejdsmiljøet hos Sinal er præget af en uformel omgangstone og høj faglighed. Du vil arbejde i et team, hvor samarbejde og kommunikation er i fokus, og der lægges vægt på en åben dialog og støtte til personlig udvikling.

Hvad er forventningerne til denne stilling?

Vi forventer, at du aktivt arbejder med at identificere fejl, fejlsøge og implementere løsninger. Det er også vigtigt, at du bidrager til optimering af systemerne og øger brugertilfredsheden, samtidig med at du har en proaktiv tilgang til dine opgaver.

Hvor vil jeg arbejde som Application Operation Specialist?

Du vil blive tilknyttet vores kontor i enten Silkeborg eller Aalborg. Der vil være fleksibilitet i forhold til mødestedet, da du vil arbejde tæt sammen med kolleger fra begge lokationer.

Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have som del af teamet?

Dine primære arbejdsopgaver vil inkludere overvågning af IT-systemer, support til brugere, fejlsøgning og fejlretning samt analysering af systemintegrationer. Du vil også arbejde med optimering af systemer for at forbedre forretningsprocesserne.

Er der muligheder for personlig udvikling i denne stilling?

Ja, Sinal vægter personlig udvikling højt og tilbyder muligheder for videndeling og læring i teamet. Du vil få støtte til at udvikle dine færdigheder og kan påvirke de arbejdsprocesser, du arbejder med.

Stillinger

Application Operation Specialist

Lignende jobs